Q.発送はどのくらいかかりますか？
A.ご注文から3〜10日が目安です（焙煎・製造の状況により前後）。
Q.日時指定はできますか？
A.原則不可です。ご希望は備考欄でご相談ください（確約はできません）。
Q.送料はいくらですか？
A.送料表をご確認ください（クリックポストは350円）。
Q.支払い方法は？
A.クレジット／デビット（Square決済）、Apple Pay／Google Pay（設定済のみ）、銀行振込（前払い）。詳しくは支払い方法へ。
Q.銀行振込の期限は？
A.ご注文から5日以内にお振込みください（期限超過は自動キャンセル）。
Q.店舗受取はできますか？
A.可能です。詳細は店舗受取のご案内をご覧ください。
Q.挽き目は選べますか？
A.商品ページで選択可能です。迷ったらお使いの器具を備考欄でお知らせください。
Q.ギフト・のし対応は？
A.対応いたします。メッセージ内容・宛名などを備考欄にご記入ください。
Q.返品・交換はできますか？
A.食品のためお客様都合は不可。不良・誤送は到着後7日以内にご連絡ください。詳しくは返品ポリシーへ。
Q.住所間違い／長期不在のときは？
A.至急ご連絡ください。転送・再送費用はお客様ご負担となる場合があります。
Q.領収書は発行できますか？
A.注文確認メール／マイページ明細を領収書としてご利用いただけます。別様式が必要な場合は備考欄でお知らせください。
Q.豆の保存方法は？
A.直射日光・高温多湿を避けて密閉。長期保存は冷凍がおすすめです。
Q.海外発送はできますか？
A.現在、対応していません。